KUALA LUMPUR - Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (KPPA) didesak agar memohon maaf secara terbuka atas kekasaran yang didakwa dilakukan ke atas seorang pegawai Jabatan Imigresen Malaysia (JIM), pagi tadi.
Presiden Kesatuan Perkhidmatan Imigresen Semenanjung Malaysia (KPISM), Khairil Niza Khairuddin berkata, mereka amat terkilan dengan insiden berkenaan yang nyata memberi nama buruk kepada sektor perkhidmatan awam negara.
Menurut beliau, KPPA selaku teraju utama sektor terbabit tidak seharusnya bertindak di luar batas, termasuk dengan mengeluarkan kata-kata kesat terhadap seorang pegawai yang sedang bertugas.
“Kami yang mewakili 14,000 pegawai JIM seluruh negara amat terkilan dan kecewa dengan tingkah laku ditunjukkan penyandang tertinggi portfolio perkhidmatan awam ini, hanya kerana perkara kecil yang boleh diselesaikan secara baik.
“Hanya kerana tiada pegawai Imigresen ditempatkan di kaunter VIP Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA), beliau bertindak di luar batas dan tidak profesional,” katanya hari ini.
Khairil Niza mendakwa, insiden selama sejam bermula 8.40 pagi di Balai Berlepas KLIA itu menyaksikan Ketua Operasi Imigresen lapangan terbang berkenaan telah ditengking dan diherdik di hadapan khalayak ramai.
Perbuatan tersebut jelas beliau, mencerminkan kebiadaban KPPA yang tidak menghormati entiti perkhidmatan awam.
“Sememangnya pegawai Imigresen tidak ditempatkan di kaunter bilik VIP secara 24 jam kerana keperluan bertugas di kaunter biasa lebih mendesak, berbanding kaunter bilik VIP yang hanya akan dibuka apabila ada keperluan dan mendapat pemakluman awal.
“Tindakan yang tidak profesional oleh seorang pegawai tertinggi kerajaan ini dan kata-kata dilepaskan dalam nada menengking di hadapan orang ramai serta kakitangan Imigresen lain yang sedang bertugas merupakan satu sikap biadab,” tegasnya.
Jelas beliau, pegawai Imigresen lain yang berada di tempat kejadian turut merasa terhina atas tindakan KPPA, malah sikapnya yang menuntut layanan VVIP juga membuktikan betapa beliau amat mementingkan diri.
“Beliau tidak cakna dengan kesusahan rakyat dan orang awam lain yang sabar beratur menunggu giliran dalam melepasi pemeriksaan di kaunter biasa lain.
“Beliau tidak dapat mencontohi kepimpinan seperti mana KPPA sebelumnya dan tidak layak menjawat jawatan tersebut,” katanya, berang.
Tegas Khairil Nizam, tindakan harus diambil ke atas mana-mana penjawat awam yang bersikap sombong dan angkuh seperti ini, bagi memastikan ia tidak berulang pada masa hadapan.
“Seharusnya seorang pegawai tertinggi perkhidmatan awam perlu menunjukkan contoh dan teladan yang baik kepada penjawat awam yang lain serta kepada rakyat,” katanya.
Dalam perkembangan berkaitan, Presiden Persatuan Penguasa Imigresen Malaysia (PPImM), Supiani Sibin berkata, persatuan itu sentiasa menyokong pengurusan JIM di bawah pimpinan Ketua Pengarah, Datuk Seri Khairul Dzaimee Daud.
“Meskipun, pelbagai dugaan dan cabaran ditempuh dalam menjalankan tugas dalam menjaga keselamatan negara, PPImM percaya semua amanah ini dipikul selaras dengan 12 prinsip dalam Tonggak 12.
“Insiden yang melibatkan pegawai kanan di JIM yang bertugas di Pejabat Imigresen KLIA semalam tidak akan melemahkan semangat semua pegawai dan kakitangan JIM, malah kami akan sentiasa melaksanakan tugas kerana keselamatan adalah tanggungjawab bersama,” katanya. - Getaran, 3 Ogos 2022