KUALA LUMPUR – Sebanyak 1,126 aduan melibatkan pembelian dan penjualan kereta terpakai telah dilaporkan di bawah Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM) Kementerian Perdagangan Dalam Negeri Dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP), setakat bulan ini.
Menterinya Datuk Seri Alexander Nanta Linggi berkata, kementerian telah menyiasat 1,034 daripada keseluruhan aduan diterima.
“Kita sedar bahawa industri tersebut sedang berkembang pesat di seluruh dunia, termasuk di Malaysia.
“Justeru itu, kementerian masih memperhalusi dan menerima cadangan mengenai pelaksanaan Undang-Undang Lemon atau Lemon Law, iaitu peruntukan khusus bagi menangani perkara ini, sekali gus membolehkan semua produk berkaitan memenuhi standard kualiti dan prestasi,” katanya.
Beliau berkata demikian pada sidang media selepas melancarkan AutoGen Plus disini, hari ini.
Turut hadir, Pengarah Urusan AutoGen Capital Sdn Bhd, Ray Khor dan Presiden Gabungan Persatuan Syarikat Motor dan Kredit Malaysia (FMCCAM), Datuk Tony Khor.
Mengulas lanjut, Alexander berkata, kesemua aduan diterima TTPM itu melibatkan nilai tuntutan RM3.68 juta.
“Jumlah tuntutan tersebut menunjukan bahawa industri berkenaan sememangnya berdepan masalah.
“Jumlah itu ialah apa yang dilapor (kepada kita), mungkin di luar sana masih ramai pengguna tidak membuat laporan walaupun ditipu,” ujarnya.
Sementara itu, Pengarah Urusan AutoGen Capital Sdn Bhd Ray Khor berkata, AutoGen PLUS ialah program jaminan lanjutan mampu milik untuk membantu pemilik kereta lama dan terpakai menanggung kos pembaikan enjin serta transmisi yang tinggi akibat kerosakan.
“Selain meringankan beban kewangan pemilik kereta, AutoGen PLUS bertujuan meningkatkan keyakinan terhadap pasaran kereta terpakai untuk pembeli dan pengedar.
“AutoGen PLUS ditaja jamin oleh Berjaya Sompo Insurance. Sebelum mengaktifkan program jaminan lanjutan, semua kereta di bawah program ini wajib menjalani ujian diagnosis dan pemeriksaan singkat oleh pemeriksa yang dilantik,” jelasnya.
Tambah beliau, program ini adalah untuk memastikan kedua-dua pengedar dan pembeli kereta terpakai dilindungi daripada risiko yang berkaitan masalah sedia ada, termasuk pemeriksaan status kereta curi atau jika kereta itu tidak praktikal untuk dibaiki.
“Bermula pada harga berpatutan sebanyak RM298 setahun, AutoGen PLUS menerima pelbagai jenis jenama dan model kereta persendirian terpakai sehingga yang berusia 10 tahun serta bacaan odometer dalam jarak 200,000 kilometer.
“Melalui AutoGen PLUS, pemilik kereta akan dapat mengakses panel merangkumi lebih daripada 200 bengkel yang dipercayai untuk menjalankan kerja-kerja penyelenggaraan dan pembaikan secara berkala. Ini selaras dengan usaha mempromosikan pemilikan kereta yang mampan,” ujarnya. – Getaran, 30 Ogos 2022.