KUALA LUMPUR - Aduan berhubung kes dua kanak-kanak yang didakwa mengalami cerebral palsy selepas dilahirkan di fasiliti kesihatan Kementerian Kesihatan (KKM) sedang diteliti dengan lanjut oleh Pejabat Penasihat Undang-Undang (PUU) kementerian.
Jurucakap KKM berkata, kementerian juga menyedari isu berkenaan sedang tular di media sosial.
Menurut beliau, aduan bagi kes tersebut dikategorikan sebagai aduan kompleks dan pengurusan aduan adalah berdasarkan Guidelines on the Management of Medico legal Complaints in the Ministry Of Health, second edition 2019.
“Garis panduan ini menetapkan setiap aduan hendaklah disiasat oleh pihak hospital dan seterusnya oleh Kementerian sekiranya perlu.
“Semakan mendapati aduan bagi kedua-dua kes tersebut telah disiasat di peringkat hospital dan di peringkat kementerian,” katanya menerusi satu kenyataan, semalam.
Jelas jurucakap tersebut, pengurusan kes seumpama itu mengambil tempoh masa yang panjang kerana ia memerlukan penglibatan pelbagai pihak, termasuk pakar perubatan yang terlibat serta Jabatan Peguam Negara.
“Kementerian ambil maklum akan kesulitan yang dihadapi oleh pesakit serta keluarga dan akan memastikan proses ini diselesaikan dalam kadar segera.
“Pihak Kementerian sentiasa bersedia membantu pesakit seta keluarga dan bole dihubungi dari semasa ke semasa sekiranya pihak pengadu ingin mengetahui status pengurusan kes ini,” katanya.
Beliau menarik perhatian, proses pengurusan aduan ini hanya akan dihentikan sekiranya pihak pengadu atau pesakit mengambil tindakan perundangan memandangkan ia telah berada dalam proses mahkamah. - Getaran, 15 Jun 2023
